ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحه‌نخست یا صفحه‌ها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
2. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
3. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
4. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.
قیمت های شمع بصورت تکی می باشد.
جهت انتخاب صحیح در بخش تعداد (کنار دکمه افزودن به سبد خرید) ، تعداد موردنیاز شمع خودرو را انتخاب کرده و سفارش دهید. یک دست کامل شامل ۴ عدد شمع برای خودروهای چهار سیلندر ، ۶ عدد شمع برای خودروهای شش سیلندر می باشد.
قیمت لنت ترمز ، وایر شمع و بوت کوئل بصورت یکدست کامل در نظر گرفته شده است.
5. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما بصورت تلفنی و یا واتس آپ 09383761508 تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.
پیگیری سفارش
پس از ثبت کامل هر سفارش از طرف مشتریان مراحل ارسال به این صورت انجام میشود:
1- بررسی و تهیه لیست از اقلام سفارشی مشتریان توسط ادمین های سایت
2- چاپ فاکتور و کد های تخفیفی (درصورتی که سفارش مشمول کد تخفیف شده باشد) توسط متصدی امور حسابداری
3- جمع آوری و بسته بندی اقلام سفارشی توسط واحد انبار و بسته بندی
4- تحویل بسته های پستی بصورت پیشتاز به مامورین پست و یا مامور تیپاکس.
سفارشات هر روز تنها تا ساعت 12 همان روز ارسال خواهد شد و سفارشات بعد از ساعت 12 در روز بعد ارسال خواهد شد.
سفارشات بعداز ساعت 12 پنج شنبه و روزهای تعطیل در اولین روز کاری پس از تعطیلات ارسال خواهد شد.
5- ارسال کدپیگیری پستی و تیپاکس مرسوله ها به مشتریان از طریق پیامک.
جهت دریافت شماره پیگیری مرسوله از طریق پیام کوتاه لطفا هنگام ثبت نام شماره موبایل خود را وارد نمایید.در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
http://itemtracking.post.ir
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.
آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟
بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.